Kami berkomitmen untuk menjadikan Bali Pizza Party Anda tak terlupakan, dan kami berusaha ekstra untuk memastikan semuanya berjalan lancar. Untuk mempersiapkan acara Anda, kami perlu membeli stok dan bahan yang mudah rusak terlebih dahulu, itulah sebabnya kami meminta deposit dan pembayaran penuh sebelum pesta Anda.

Meskipun kami berusaha menangani keadaan tak terduga dengan fleksibilitas—termasuk menjadwal ulang acara Anda jika diperlukan—ada beberapa syarat dan ketentuan penting yang harus Anda ketahui untuk membantu kami memastikan pengalaman terbaik untuk Anda dan tamu Anda.

Konfirmasi Pemesanan

  • Pemesanan Anda hanya dikonfirmasi setelah menerima deposit 50% yang tidak dapat dikembalikan.

Ketentuan Pembayaran

  • Sisa saldo faktur Anda harus dibayar paling lambat 48 jam sebelum waktu mulai pesta Anda.
  • Jika pembayaran tidak diterima pada batas waktu ini, kami berhak menahan deposit Anda dan membatalkan pesta Anda.

Kebijakan Pembatalan

  • Deposit tidak dapat dikembalikan.
  • Jika, karena keadaan yang memaksa, Anda tidak dapat mengadakan pesta pada tanggal yang dijadwalkan, kami dengan senang hati akan menjadwal ulang pesta Anda ke tanggal baru dengan pemberitahuan paling lambat 1 minggu.

Kedatangan dan Setup

  • Tim kami selalu berusaha tiba lebih awal di lokasi acara Anda untuk memastikan pesta Anda dimulai tepat waktu. Namun, lalu lintas Bali bisa tidak terduga, dan kami tidak dapat menjamin waktu kedatangan yang tepat. Jika terjadi keterlambatan, kami akan memberi tahu Anda sesegera mungkin.

Durasi Acara

  • Durasi layanan standar kami adalah 2 jam, dimulai dari waktu acara yang disepakati. Perpanjangan dapat diakomodasi dengan biaya tambahan, tergantung ketersediaan.

Kebutuhan Diet dan Alergen

  • Meskipun kami berusaha mengakomodasi kebutuhan diet, kami tidak dapat menjamin lingkungan bebas alergen. Pelanggan bertanggung jawab untuk memberi tahu kami tentang pembatasan diet atau alergi pada saat pemesanan.

Tanggung Jawab Pelanggan

  • Pelanggan bertanggung jawab untuk menyediakan lokasi yang sesuai untuk acara, termasuk ruang untuk persiapan dan penyajian makanan. Biaya tambahan apa pun, seperti izin atau biaya akses, menjadi tanggung jawab pelanggan.

Kerusakan dan Tanggung Jawab

  • Bali Pizza Party tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan venue atau cedera yang disebabkan selama acara, kecuali dalam kasus kelalaian yang terbukti oleh staf kami.
  • Pelanggan bertanggung jawab atas kerusakan peralatan kami yang disebabkan oleh tamu mereka.

Jumlah Tamu

  • Minimal 8 peserta dewasa atau setara sebagai pengeluaran minimum diperlukan untuk semua pemesanan.
  • Jumlah tamu akhir harus dikonfirmasi paling lambat 48 jam sebelum waktu mulai acara.

Penggunaan Promosi dan Diskon

  • Hanya satu diskon promosi yang dapat diterapkan per pemesanan.
  • Pemesanan yang menggunakan diskon mungkin tidak memenuhi syarat untuk manfaat referral atau loyalitas tambahan.

Keadaan Tak Terduga

  • Bali Pizza Party berhak membatalkan atau menjadwal ulang acara karena keadaan tak terduga, termasuk cuaca buruk atau masalah keselamatan. Dalam kasus seperti itu, pelanggan akan ditawarkan penjadwalan ulang atau pengembalian deposit.

Keputusan Akhir

  • Bali Pizza Party berhak menolak pesta apa pun dengan alasan apa pun.
  • Kami juga berhak memperbarui atau memodifikasi syarat dan ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Syarat dan Ketentuan Referral Komisi:

  1. Pembayaran Komisi: Komisi referral sebesar IDR 200k akan dibayarkan setelah menerima deposit sebesar 50% dari total biaya party.
  2. Jumlah Minimum Peserta: Party harus memiliki minimal 8 orang dewasa, sesuai dengan ketentuan Bali Pizza Party.
  3. Identifikasi Referral: Saat melakukan booking, pelanggan harus menyebutkan nama orang yang memberikan referral. Referral yang disebutkan setelah booking tidak akan memenuhi syarat.
  4. Kelayakan Referral: Referral hanya berlaku untuk booking pertama dari pelanggan baru.
  5. Metode Pembayaran: Pembayaran akan dilakukan melalui transfer bank ke rekening bank Indonesia. Pastikan detail rekening bank yang diberikan akurat.
  6. Tidak Berlaku untuk Diskon: Booking yang menggunakan diskon promosi tidak memenuhi syarat untuk program referral.
  7. Keputusan Final: Bali Pizza Party memiliki hak untuk mengubah atau menghentikan program referral kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Tunggu apa lagi? Yuk mulai rekomendasikan sekarang! 🎉🍕